お知らせ

【重要なお知らせ】緊急事態宣言に伴う一部休止サービス再開

平素はSOGO OSAKA WEB SITEをご利用いただき、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大による「緊急事態宣言」発令に伴い一部サービスを休止させていただいておりましたが、5/7(木)より休止サービスの一部を再開いたします。

◆インターネットでのチケット購入について
下記の通り、一部休止していたサービスについて再開をいたします。

<ご利用可能なお支払方法>
クレジットカード、ちょコム、セブン-イレブン、ファミリーマート、イーコンテクスト

<お引き取り方法>
セブン-イレブン、ファミリーマート

また、下記の通り、一部のサービスにつきましては引き続きサービスを休止させていただきます。誠に恐れ入りますが、ご理解をお願い申し上げます。


◆お問い合わせについて
以下お問い合わせ窓口は引き続き休止とさせていただきます。

※お問い合わせの際は、ヘルプページの「お問い合わせ」よりお願いいたします。
・チケットぴあインフォメーション<0570-02-9111>
・チケットぴあメールセンター<0570-02-9596>


◆チケット払い戻し受付終了日の延長について
また、昨今の状況を鑑み、以下の通り払い戻し受付終了日を延長させていただいております。
※一部払い戻し期間が異なっている場合がございますので、必ずサイトのお知らせをご確認ください。

払い戻し受付終了日:2020年4月1日~4月30日 の場合
→2020年5月末日までに延長

払い戻し受付終了日:2020年5月1日~5月31日 の場合
→2020年6月末日までに延長

各公演の払い戻しに関しましては、TOPページ(http://www.sogoosaka.com/)掲載のお知らせよりご確認ください。
※期間終了後の払い戻しは承りかねますので、充分ご留意くださいませ。
※払い戻しのお知らせは随時メールにてお知らせもしておりますが、お客様の受信環境等により不着となる場合がございますので、必ずご自身で払い戻し情報をご確認お願いいたします。

2020年5月7日
SOGO OSAKA WEB SITE